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·顾客问不满意能否退货如何应对
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“根据我们公司的规定，只要是不影响我们再次销售就可以在七天之内回来退换的。”导购微笑着说道。
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·顾客说衣服不是百分百满意怎么办（二）
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·顾客说没带钱怎么办（二）
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·顾客说衣服不是百分百满意怎么办（一）
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多次之后，估计是顾客觉得不好意思了，于是对可欣说：“我觉得件还凑合，但是也不是百分之百满意。”
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·顾客说我喜欢穿纯棉衣服如何应对（一）
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女顾客一看就皱起了眉，问导购员：“怎么你家的这款衣服不是纯棉的吗？”
导购员也看了水洗标，说：“标签上说是70%的棉。”
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·顾客拿着褪色的衣服来投诉如何处理
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“这位先生，先不要着急，能给我们详细说一下是怎么回事吗？”导购问。
这位先生于是就把自己如何在店里买的衣服，回去的时候是如何洗的，然后又把那件褪色的衣服拿出来让徐然
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·只剩一件顾客要求换一件全新的怎么办
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“能不能不要这件，再拿一件全新的给我”，顾客提出了要求。
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·开服装店要增加对服装设计的了解
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导购的一系列的解说让女孩看这件衣服当然也是越越顺眼，“好的，帮我拿一件XX号的，谢谢。”女孩说道。
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·开服装店要知道服饰配件应怎样选择
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“可是这件衣服看上去只能平时休闲的时候穿，但是我每天都要上班，很少能穿到这样的衣服。”顾客犹豫的说道。
“上班穿啊，这件衣服也可以啊，您可以这样&hel
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·高档服装怎样展示
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一天下午上班，她看到高低展示台上的高档服装特别乱，便对店员小陈说：“小陈啊，过来收拾一下展台，我就奇怪了，这里怎么每天都这么乱呢！”
小陈忙过去整理，无奈的说道：&
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·服装店要善用橱窗展示服装
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一天，老板娘来到店里对她说：“殷桃啊，你有空帮我把橱窗打扫打扫吧，我从外边回来发现，其他店里的橱窗都很干净，可我们店里的橱窗连玻璃都很脏，里面的衣服也脏了，还总是摆着这两件。&rdq
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·我在服装店学到的一些东西
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1、老板的利润不高，质量好，有质量问题的免费退换。老板所有的进货单我们各区都可以看着点货，挂版，老板以前是管外贸仓库的，认识面料，拿的衣服很少有质量问题的。这一点我一直自叹不如。
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·顾客发现品牌衣服上有线头如何处理
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·顾客害怕跟别人撞衫怎么办
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终于，这位顾客有动静了，这期间张月已经整理了一架的衣服。但是顾客只是叹了口气，然后又转头看了看其他衣服。
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·服装进货采购分析不可少
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一进批发市场，看到琳琅满目的衣服红霞就更不知道拿哪款好了。转了大半天，挑选了一些自己喜欢的款式，身上带的钱很快就花完了。红霞想先将这些款式放到店里卖卖看，不好卖也没关系，不是说都能退换的吗？
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·顾客问这件衣服是纯棉的吗怎样回答
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·顾客质疑面料会缩水怎么应对
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就在刚才，一个五十岁左右的大叔来买休闲背心，张红立刻向他推荐了一款经典稳重的样式，大叔看了很满意，试穿也非常合适。这一切本来很顺的，甚至顺利到让张红暗自为自己鼓掌，但是大叔的最后一个问题把先前和
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·顾客质疑衣服洗过会变形怎么办
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“这位小姐，这个您就放心吧，我们店里的衣服绝对不会出现您说的这种情况。就拿你手上这件来说吧，是用XX制咸的，这种材料最大的特点就是不易变形。所以这也是我们店这季最畅销的服装，当初我们
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·顾客试穿后脱下衣服就走怎么办
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当然最让李菊感到欣慰的是这位顾客肯接受她的意见，愿意试穿为他介绍的衣服。不过欣慰只是一时的，，因为顾客试穿衣服之后，就站在镜子前，一句话也不说。
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·顾客问及手洗还是机洗问题怎样应对
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“是这样的，这条丝巾的面料呢比较轻柔，一般手洗比较好，但是机洗也可以，只要不要和一些有金属饰物的衣服一块洗就行了，因为这样金属饰物很可能会刮伤丝巾。”导购回答说。
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·顾客说怕家人不喜欢怎么办
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衣服挑选的差不多的时候，小李适时地对顾客说：“您看我是给您包这件，还是这几件您都要呢？”
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·顾客说没带钱怎么办（一）
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顾客进店时正是中午，当时其他店员都出去吃饭了，只有芊芊一人看。这名顾客穿着职业装，脚上穿着高跟鞋，看起来精明干练。芊芋与顾客单地寒暄之后就开始询问顾客的要求，然后推荐。整个过程顾客都非常配合。在试穿的时候，这名顾客还不断地询问芊芊的意见，觉得哪里好，哪里合适。这样反复地试穿了几件衣服之后，顾客最终看中了其中的一款，果断地对芊芊说：“就它吧，打包！”
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·顾客说衣服面料差怎样应对
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“真是细心，这是我们公司最新推出的面料，也正是这种粗糙才能营造出这衣服厚重的感觉。这面料是由XX和XX混合制成的，所以它同时具有这两种料子性质。”
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·顾客说我多拿几件给我打几折如何应对
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“当然可以，喜欢的衣服不试一下怎么行呢？”导购热情的说道。
顾客试完之后觉得这三件都不错，于是决定将这三件全买下。“这三件都要了，一共多少钱啊？&rdq
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·顾客说今天没打算买衣服怎么办（二）
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·顾客说我喜欢穿纯棉衣服如何应对（二）
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·顾客不知道该如何洗涤保养怎么办
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“真的有这么好吗？”顾客虽然问的不自信，但是高兴的笑容却泄露了然的那一番话是多么地受用。
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·刚开服装店的一点体会
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第一：对于一个服装行业的新手来说，实体店更容易入手。顾客基本上都是找上门的生意，这样一开始比较好做。只要你知道进货的渠道，知道货源地的特点，你就可以在经营中不断的成长。
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·顾客不确定该买哪件衣服怎么办
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这天，莉莉的服装店接待了这样一名顾客，顾客试穿了几款衣服之后，手里拿着两件问莉莉，“这两件衣服我不能确定该买哪件，您觉得哪一件更好看呢？”
莉莉想了想说：&ldqu
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·货架展示服装的学问
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因为利润可观，今年秋天的时候，周怡决定再进一批秋装以及冬装。但是衣服进回来的时候，问题就出来了，夏季服装大多比较薄所以在货架上的展示效果不错，可冬季的衣服大多比较厚，大衣还很长，满足不了在他们买
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