|
·顾客偏爱什么面料
|
贝正在店里忙的不亦乐乎的时候，一位女士领着她的女儿走进贝贝的小店里。
“妈妈，我喜欢这一件衣服。”女孩儿指着一件最近十分流行的荧光色纱质薄外套对女士说道。
这
|
|
·顾客要求你帮挑衣服搭配怎么办
|
虽然对搭配衣服不是很精通，但是顾客既然提出来，总不能拒绝吧。还好顾客穿的是牛仔裤，比较容易搭配，王寻鼓起勇气把店里的衣服看了一遍之后，拿了一件带有牛仔马甲的T恤给顾客，“先生，你看这件怎么样，利落的牛仔马甲跟您的裤子应该很般配，这一身会让您看上去，嗯……利落干练。”王寻努力让自己看起来更专业一些，生怕再被顾客说一顿。
|
|
·试衣间被别的顾客占用时应该这么做
|
对于这样的问题，导购可以先向顾客道歉说明，相信有的顾客也经历过这样的事情，只要不是时间很赶的话，一般的顾客还是有等待的耐心的。对时间比较紧的顾客，在双方自愿的情况下，导购可以帮助顾客安排和其他顾客调换试衣的顺序。
|
|
·顾客怀疑镜子照人不准（偏瘦）怎么办
|
“好看。”虽然给了妈妈肯定的回答，但是小家伙根本没有看妈妈一眼，现在她的眼里只有门口的气球。
|
|
·顾客要求换其他款式 没有怎么办
|
·顾客问到衣服是否会掉色如何应对
|
“小姐，您身材真好，这裤子穿起来真是好看。”身为导购的张艳当然首先表示自己的赞美，希望顾客能买下这条裤子。
“这个不错是不错，但是牛仔裤洗了就会掉色，还
|
|
·服装店进货的10大要点
|
2、一定要把握服装进货时间和及时的处理库存。此外关注天气变化也比较重要。
3、进多少货合适？一般来说，要有两手资金，一是服装进货资金，二是补货资金，还要准备有点结余。
4、千万不要因
|
|
·顾客说已经买过同款的了怎么办
|
女顾客摆摆手说：“你误会了，我不是要买这件衣服，我喜欢它是因为这件和我前几天买的一件是同款。”
|
|
·顾客说羊毛衣干洗太贵了怎么办
|
“您真是行家，说对了，的确是要干洗。”导购微笑着答道，顾客神色有些不对，怎么回事啊？
|
|
·顾客说今天没打算买衣服怎么办（一）
|
何晴本来由于自顾客进店到现在对她的提问都爱搭不理就有点生气，这下更是让何晴火冒三丈，她心想：不买还看什么看，浪费我的时间，嘴上却说话的语气中透着不耐烦。
|
|
·顾客问不满意能否退货如何应对
|
“根据我们公司的规定，只要是不影响我们再次销售就可以在七天之内回来退换的。”导购微笑着说道。
|
|
·顾客说衣服不是百分百满意怎么办（二）
|
·顾客说没带钱怎么办（二）
|
·顾客说衣服不是百分百满意怎么办（一）
|
多次之后，估计是顾客觉得不好意思了，于是对可欣说：“我觉得件还凑合，但是也不是百分之百满意。”
|
|
·顾客说我喜欢穿纯棉衣服如何应对（一）
|
女顾客一看就皱起了眉，问导购员：“怎么你家的这款衣服不是纯棉的吗？”
导购员也看了水洗标，说：“标签上说是70%的棉。”
&ldquo
|
|
·顾客拿着褪色的衣服来投诉如何处理
|
“这位先生，先不要着急，能给我们详细说一下是怎么回事吗？”导购问。
这位先生于是就把自己如何在店里买的衣服，回去的时候是如何洗的，然后又把那件褪色的衣服拿出来让徐然
|
|
·只剩一件顾客要求换一件全新的怎么办
|
“能不能不要这件，再拿一件全新的给我”，顾客提出了要求。
|
|
·开服装店要增加对服装设计的了解
|
导购的一系列的解说让女孩看这件衣服当然也是越越顺眼，“好的，帮我拿一件XX号的，谢谢。”女孩说道。
|
|
·开服装店要知道服饰配件应怎样选择
|
“可是这件衣服看上去只能平时休闲的时候穿，但是我每天都要上班，很少能穿到这样的衣服。”顾客犹豫的说道。
“上班穿啊，这件衣服也可以啊，您可以这样&hel
|
|
·高档服装怎样展示
|
一天下午上班，她看到高低展示台上的高档服装特别乱，便对店员小陈说：“小陈啊，过来收拾一下展台，我就奇怪了，这里怎么每天都这么乱呢！”
小陈忙过去整理，无奈的说道：&
|
|
·服装店要善用橱窗展示服装
|
一天，老板娘来到店里对她说：“殷桃啊，你有空帮我把橱窗打扫打扫吧，我从外边回来发现，其他店里的橱窗都很干净，可我们店里的橱窗连玻璃都很脏，里面的衣服也脏了，还总是摆着这两件。&rdq
|
|
·我在服装店学到的一些东西
|
1、老板的利润不高，质量好，有质量问题的免费退换。老板所有的进货单我们各区都可以看着点货，挂版，老板以前是管外贸仓库的，认识面料，拿的衣服很少有质量问题的。这一点我一直自叹不如。
|
|
·顾客发现品牌衣服上有线头如何处理
|
·顾客害怕跟别人撞衫怎么办
|
终于，这位顾客有动静了，这期间张月已经整理了一架的衣服。但是顾客只是叹了口气，然后又转头看了看其他衣服。
|
|
·服装进货采购分析不可少
|
一进批发市场，看到琳琅满目的衣服红霞就更不知道拿哪款好了。转了大半天，挑选了一些自己喜欢的款式，身上带的钱很快就花完了。红霞想先将这些款式放到店里卖卖看，不好卖也没关系，不是说都能退换的吗？
|
|
·顾客问这件衣服是纯棉的吗怎样回答
|
·顾客质疑面料会缩水怎么应对
|
就在刚才，一个五十岁左右的大叔来买休闲背心，张红立刻向他推荐了一款经典稳重的样式，大叔看了很满意，试穿也非常合适。这一切本来很顺的，甚至顺利到让张红暗自为自己鼓掌，但是大叔的最后一个问题把先前和
|
|
·顾客质疑衣服洗过会变形怎么办
|
“这位小姐，这个您就放心吧，我们店里的衣服绝对不会出现您说的这种情况。就拿你手上这件来说吧，是用XX制咸的，这种材料最大的特点就是不易变形。所以这也是我们店这季最畅销的服装，当初我们
|
|
·顾客试穿后脱下衣服就走怎么办
|
当然最让李菊感到欣慰的是这位顾客肯接受她的意见，愿意试穿为他介绍的衣服。不过欣慰只是一时的，，因为顾客试穿衣服之后，就站在镜子前，一句话也不说。
|
|
·顾客问及手洗还是机洗问题怎样应对
|
“是这样的，这条丝巾的面料呢比较轻柔，一般手洗比较好，但是机洗也可以，只要不要和一些有金属饰物的衣服一块洗就行了，因为这样金属饰物很可能会刮伤丝巾。”导购回答说。
|
|
|
上一页
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
下一页
共1231篇 转到：
|
|
