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  而进入2014年下半年,主题餐厅开始纷纷上演“昙花一现”的故事,有的地方百余家的主题餐厅一夜之间就都关门了。缘何如此不错的主题餐厅,寿命竟然如此之短呢?   病症一:主

·餐饮投资费用的估算
  一、初期规划费用

·教你怎样制作一份好菜单
  1. 菜单的形式与内容。

·饭店口碑营销——绝不变味
  除了五星级的大饭店,很少有什么地方的口味能够保证每次都是一样:就连连锁式的著名食府,比如麻辣香锅也是各有口味的。这其中也有客观原因,因为每个饭馆的厨师经常不是一个人,他们放佐料的多少、先后等等都是有差别的,所以要严格保证口味前后一致很难。所以,有客人戏称,吃上什么样的饭就要看当时的厨师有什么样的心情,这简直成了餐饮业一道共同的难题。

·饭店老板给你上精彩一课
  2、留着3000个老客户电话。 维护用户,重视粉丝。   3、自己送餐6个月 特意用自己花店的电话。用户觉得哥快餐你也做?   当用户信任你之后,有节奏的推送给他新的东西,产品功能,他是愿意

·200个座位和80个座位的餐厅哪个更易赚钱
  因此,除非经营的是从开门到打烊不断有客人来消费的麦当劳、肯德基,否则你每天、每月可以用来赚钱的时间其实非常短暂。   一天6小时,一个月180小时,既然是固定不变的,那么经营一家餐厅可以获得多

·两家饭店为何一个赚钱一个亏本
  下面找了两位成功和失败的典型代表,感兴趣的投资者不妨看看他们是怎么做的。   成功者:闫越刚,在上海经营黄焖鸡米饭,已经做了两年,开了三家店,单店的每月净利润约2万元。   失败者:李刚,在

·开一个定制餐厅万月入5万
  如今,有商家瞄准这一商机,开了一间可以为顾客定制用餐环境、为顾客求婚或庆祝出谋划策的两人西餐厅,赚足眼球的同时也赚足了银子。   经营特色 现实版“好梦一日游”   

·50平米小餐馆为何年收入120万
  少即是多——“我的小饭店只卖25种菜”   表弟介绍说,在他那个农贸市场,类似的小餐馆有十几家,每一家的小炒也即菜品都在50样以上,多得甚至能够

·开轻食餐厅有钱赚吗
  这些特别的轻食餐厅在福州的吃货圈迅速蔓延,所提倡的健康饮食也在饮食业造成不小的影响。   什么是轻食主义?   “轻食”是指少油、少盐、少糖、高纤维及高钙,不给身体造

·酒店上菜时要注意气氛不打扰
  宾主就位之后,服务员将凉菜都摆放好了,每位客人的杯子里都倒好了酒或者饮料。宴会马上要正式开始,主持人和寿星走到话筒前,开始讲话。寿星的话刚说到,“感谢各位百忙之中抽出时间来为我庆生,让我们共同举杯……”这时候,只见从传菜门款款的走来一队红衣女子,每个人手里都端着今天的第一道主菜“福寿双全”。全体客人的目光都被这道颇为靓丽的风景夺走了,把主持人和寿星晾在了舞台上。等服务员们开始把主菜端向各个方向之后,大家才回过神采,注意到尴尬的寿星。这时候,主持人不得不出来打圆场,并提议再次举杯,尽管敬酒环节勉强完成了,但是气氛已经完全不一样了。

·主题餐厅为什么会夭折
  那么我们不得不分析下这究竟是怎么回事。   当人们的新鲜感过去了以后,能不能提供给食客一个坚挺的购买理由,不仅是餐饮行业,而是绝大多数行业都在研究的问题,而对于很多人来说,“主题差

·酒店小毛巾递送有大学问
  这天,小程接待了一桌包间的顾客。在上菜之前小程没有询问顾客的意见,而直接将递送小毛巾的环节省略了。上菜之后,有一位女士由于刚才吃过一些点心,于是询问小程是否有擦手小毛巾。小程按照程序将小毛巾递送

·上菜时肢体动作要谨慎
  不一会,服务员就端着七八碗米饭走进了包间。只见她先把大托盘放在桌面上,然后左手服务托盘的一角,右手端起一碗米饭,递给她距离最近人。当端到第二碗时,老父亲就忍不住地说了句:“姑娘,你别拿了,我们自己来吧。”服务员一愣,不知道顾客为什么会提出这样的要求。父亲接着说:“姑娘,你看下我是怎么端饭的吧。”父亲用双手捧起一碗饭,然后放在自己的面前。大家这才回过神来,原来每碗米饭都盛得比较满,都冒了尖儿。服务员用右手端饭的时候,用大拇指扣住碗边,其他四个手指托住碗底,这样也许大拇指并没有碰到米饭,但是给人的感觉却是手指是从米饭里面伸出来的。

·饭店要及时回收空盘空杯和杂物切莫延迟
  大闸蟹端上来了却没有上蟹钳,汤端上来后却没有上汤碗。酒过三巡之后,空杯、空盘和桌面上已经堆满了纸巾等杂物,服务员却迟迟不知道来收。无奈之下,只得不停地向服务员招手,并且呼叫:“服务员过来下!”有几次都过了好几分钟,才有一个服务员不紧不慢地走过来说:“请问您有什么需要。”当时,我可以说半分食欲也没有了,强忍着怒火说:“你看看桌上,你还不明白我需要什么?我需要的是你周到的服务。先收拾下桌面的餐具和杂物吧。”  “马上就帮您收拾。”看着服务员一阵忙碌,全家人也纷纷起身准备回家了。这顿饭就这样勉强吃完了。

·认清座位高低敬酒要敬对人
  大家注意到他把酒杯端起来对着的是主人,诚恳地说:“借着贵客的酒,我敬您一杯。”主人开始一愣,然后快速地反应过来,说:“哈哈,今天到的确实是贵客,您看我都把贵客

·饭店溢洒失误要注意道歉、优惠化不满
  服务员给他们上肉丝面时,一位客人猛地一转身,服务员避让不及,一不小心把肉丝面洒在了餐桌上,面汤很快流了下来。那位客人赶忙把双腿移开,但面汤还是洒到了他的裤子上一些。   服务员连忙拿过干净毛巾

·饭店客人抱怨菜肴口味差退菜要求巧规避
  不到十分钟的时间,服务员将一盘宫保鸡丁端了上来,又拿了两瓶啤酒帮他们打开。两人喝了口啤酒,吃起菜来。刚吃一口,其中一个留着分头的客人说话了,“服务员,来一下!”   服

·饭店客人打碎了餐具事前提醒不可少
  这家人选择了靠窗的一张大桌子,桌子两边是两张大沙发,小女孩坐在旁边的儿童座椅里面。他们在点了五道菜和一些主食之后,就坐在座位上一边聊天一边等待。服务员再给他们拿来四套餐具之后,就去招待其他桌的客人了。

·饭店提供的餐巾纸保质保量不缺少
  店里装潢非常精美,食物也多种多样。因为正是饭点,几乎坐满了客人人,有很多都是一家子出来聚餐。王女士一家三口找了个位置坐了下来。服务员为他们拿来了餐具,伊伊兴致勃勃地和爸爸一起吃起来。吃着吃着,伊

·饭店打包服务让客人舒服又自然
  很显然,女孩们都高估了自己的食量,饭菜刚吃了一半,她们就都撑得吃不下去了。看着餐桌上几乎没怎么动的两盘菜,吕薇说,“咱们把剩菜打包回去吧!”   刘雅撇撇嘴说:&ldq

·饭店吃的不光是菜还有烹饪艺术
  侯师傅的拿手好菜之一名叫“拆烩鲢鱼头”,这道菜造型优雅,口味鲜美,是集烹饪技巧与艺术于一体的一道“功夫菜式”。 这道菜最精妙的地方在于需要将整鱼头

·烹饪时不要过度要充分保全营养
  当服务员把这道素炒西兰花端上来后,郑红立刻问道:“请问你们这里的厨师工作多久了?”   服务员一头雾水,答道,“我们的厨师已经在这里工作两年多了。   郑

·餐馆利润低不妨提高菜单价
  但是,在过去的一年间,随着各种成本日益攀升,餐饮企业运营费用不断增加。总体上看,企业总成本增长了25%。特别是“老知青”以往主打中低端市场,加上东北菜原本利润率就低于海鲜

·招待客人时点餐服务最关键
  去吃饭的时间刚好是高峰期,店內的桌位基本都坐满了客人。店里的3个服务员明显感觉忙不过来。进门的时候,根本就没有服务员招呼我们,作为熟客就自己找位置坐好,之后就让服务员把菜单拿过来。服务员答应的很痛快,可是等了有5分钟,菜单还是没有拿过来,只要我自己去前台拿了一本菜谱,又找了点菜单和笔。点完之后,要服务员帮我们把点菜单送到了后厨,一再强调要快些,我们要赶时间。可是上了一道菜之后,直到把菜吃光了也没有再上第二盘菜。再看看时间,已经过去了将近一个小时。在这中间也催了不下四五次。最后,客户就简单地填了填肚子就回去了。由于这样的情况实在对客户显得非常不尊重,我与餐馆的老板将这件事情进行理论,投诉她们服务员的服务非常不到位。那负责招待我们的服务员最后过来很诚恳地道歉,但是从此之后,我都没有再去那家成都小吃就餐了。

·点菜时要互动答对问题成交率高
  进了店门之后,领位员将大家带到了一个半封闭的包间,每个包间直接都是用雅致的竹帘隔开的,环境确实让人感觉非常舒适。可是,在点菜的时候,感觉就不是那么回事了。“小姐,你家的特色菜是什么?”,服务员回答:“我家的特色菜很多的,您可以看下菜单的第一页和第二页”,说完这句话之后服务员没有任何动作,也再没有多说一句话,又站在旁边拿笔等着。几个同学明显对服务态度不满了,就又七嘴八舌的多问了一些问题。“这道腊味烧鸭都有什么材料,怎么做的?”服务员显然被难住了,犹豫了一会说:“烧鸭的主料肯定是鸭子了,至于其他的材料和做法我没有吃过也不是很清楚。”最后,服务员招架不住了,尴尬地说:“您看我把我们的领班叫过来为各位点菜可以吗?我是刚来的新员工,有些问题也无法回答大家。”

·饭店上菜节奏过快过慢都不宜
  晓玲为每个人倒完茶水之后就又去为另外一个包间的客人服务了。过来一会,晓玲再次走过来,看他们要等的人还没来,就劝说:“您看您可以先把菜点好,然后等朋友来了之后再上可以吗?这样方便厨房先备菜,上菜会快些。”客人同意后就把菜全部点好了,晓玲特意在点菜单上注明等通知做菜的标记。又过来一会,可能是客人的朋友迟到的时间有点长了,于是主人就叫晓玲进去,说:“我们的菜先做着吧,但是上菜的时候别太快,我们边吃边等。”晓玲按照顾客的意思转告了厨房,厨房开始准备。也许是这时候客人不多的缘故,一会把全部的菜就一道道准备好了。看着络绎不绝上的菜,顾客开始有意见了,质问晓玲:“不是说要慢点上的吗?怎么还是这么快就都上了。”晓玲由于刚刚在另外的包间服务也没注意到这边的情况,没想到一会功夫已经上了一大桌子的菜。晓玲赶紧向顾客道歉:“非常抱歉,我马上到厨房让剩下的菜全部停下,先不做,可以吗?”

·顾客点餐要注意菜品的搭配
  宴请的一方一看,小王推荐的都是这些菜品,就问:“小姑娘,难道你们这里没有其他的菜了吗?都是素菜啊?招牌菜介绍几个嘛!”小王又接着介绍了一下招牌菜,主人没有听完就对小王说:“点上,都点上,都尝尝吧,难得您到这边来一趟。”小王按照客人的要求,将点菜单交给了厨房。一会,菜陆续上来了,小王突然发现,这菜怎么看着不是很舒服呢。只见桌上摆着:清炒芥兰、蚝油生菜、炝炒西兰花,都是绿色的素材;烤鸭、板栗烧鸭、一品鸭又都是鸭肉。

·酒店酒水推荐有技巧看人下单很关键
  中午的时候,小程接待了一桌商务宴请的客人。主人为了显示招待的热情和排场,直接询问小程有没有茅台和五粮液。小程这样回答:“先生一看就是懂酒的人,这两种酒我们这里都有的。不过这两种酒的度

·饭店上菜时摆放、安全最重要
  席间还谈着关于菜品的话题:“听说这家的黄焖鸡做得特别地道,味足量大。”正说着,只见服务员端着一个大盘准备上菜 “这是本店的招牌菜黄焖鸡,请慢用。”

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